Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi Kicautoto – Perlindungan Data Peribadi Anda

Kicautoto mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kicautoto.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
Penyulitan Data
Tiada Jualan Data
Data Tidak Dijual
KYC Selamat
Pengesahan Identiti
Data Dilindungi
Storan Selamat

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi kicautoto. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga buat kami. Sebab itulah kami berkomited untuk memastikan setiap butiran maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan yang tinggi.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web kicautoto, menggunakan aplikasi mudah alih kicautoto, mendaftar sebagai ahli atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan terus menggunakan platform kicautoto, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Kenapa Privasi Anda Selamat di Kicautoto

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik untuk melindungi setiap ahli

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kicautoto dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit standard industri. Ini memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda semasa dalam perjalanan.

Storan Data Selamat

Data peribadi semua ahli kicautoto disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data tersebut, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Data Tidak Dijual

Kicautoto tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanyalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk membolehkan anda menikmati platform kicautoto dengan lebih baik.

KYC yang Dipercayai

Proses pengesahan identiti (KYC) di kicautoto dikendalikan dengan prosedur yang ketat dan selamat. Dokumen pengesahan yang anda hantar disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan keperluan pengawal selia.

Kawalan Komunikasi

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi yang ingin anda terima daripada kicautoto. Pilih untuk menerima atau menolak e-mel promosi, notifikasi platform dan mesej pemasaran melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa tanpa sebarang sekatan.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar privasi kicautoto disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami untuk kekal mematuhi keperluan undang-undang terkini demi melindungi hak setiap ahli.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kicautoto mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli dan pengguna platform. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpulkan:

Nama penuh dan nama pengguna
Alamat e-mel berdaftar
Nombor telefon bimbit
Tarikh lahir
Alamat tempat tinggal
Nombor kad pengenalan (KYC)
Maklumat akaun bank / e-dompet
Alamat IP dan data rangkaian
Jenis peranti dan sistem operasi
Rekod aktiviti dan transaksi
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Tiada maklumat berlebihan dikumpulkan tanpa justifikasi yang jelas dan sah.

2. Cara Kami Mengumpul Maklumat

Kicautoto mengumpul maklumat peribadi melalui pelbagai saluran yang telus dan sah, termasuk:

  • Pendaftaran akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli baharu kicautoto, anda memberikan maklumat peribadi asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon.
  • Pengesahan identiti (KYC): Semasa proses KYC, anda mengemukakan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport untuk mengesahkan identiti anda.
  • Transaksi kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan transaksi direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan rekod kewangan.
  • Penggunaan platform: Data aktiviti seperti permainan yang dimainkan, masa log masuk dan corak pertaruhan dikumpulkan secara automatik untuk menambah baik pengalaman pengguna.
  • Komunikasi dengan sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kicautoto, perbualan dan maklumat yang anda berikan mungkin disimpan untuk rujukan dan tindakan susulan.
  • Kuki dan teknologi serupa: Platform kicautoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi platform.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

Jenis Data Tujuan Penggunaan
Maklumat peribadi (nama, e-mel) Pengurusan akaun, komunikasi rasmi, pengesahan identiti
Data kewangan (bank, e-dompet) Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pencegahan penipuan
Dokumen KYC Pengesahan umur dan identiti, pematuhan undang-undang
Data aktiviti platform Peningkatan perkhidmatan, pengesanan aktiviti mencurigakan
Alamat IP dan data peranti Keselamatan akaun, pencegahan akses tanpa kebenaran
Pilihan komunikasi Penghantaran promosi dan notifikasi (dengan kebenaran anda)

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kicautoto tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX, TNG eWallet, Boost dan GrabPay. Perkongsian data ini adalah minimum dan hanya untuk tujuan pemprosesan pembayaran.
  • Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Badan pengawal selia: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa berkaitan.
  • Firma audit dan pematuhan: Untuk tujuan audit dalaman dan pematuhan undang-undang, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan kicautoto. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi kicautoto.

5. Keselamatan & Penyulitan Data

Kicautoto melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan digital untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kicautoto.
  • Penyulitan data dalam storan — data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam format disulitkan, bukan teks biasa.
  • Sistem kawalan akses berlapis — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 — pasukan keselamatan kicautoto memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman atau pencerobohan.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sistem.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Walaupun kicautoto melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan setiap ahli turut mengambil langkah berjaga-jaga peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

6. Tempoh Penyimpanan Data

Kicautoto menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan mematuhi kewajipan undang-undang. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log aktiviti platform: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtaraf (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

7. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai ahli kicautoto, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

1

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

2

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan ke atas data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

3

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

4

Hak Menolak Pemasaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

5

Hak Portabiliti Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

6

Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kicautoto melalui e-mel atau live chat. Kami akan mengakui permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.

8. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform kicautoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk memudahkan pengalaman anda.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform untuk membuat keputusan yang lebih baik dalam pembangunan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kicautoto.

9. Privasi Kanak-Kanak

Platform kicautoto adalah khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di kicautoto diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius terhadap terma dan syarat kicautoto dan boleh melibatkan tindakan undang-undang. Kicautoto menggunakan proses pengesahan umur dan KYC yang ketat untuk mencegah perkara ini.

10. Pindaan Dasar Privasi

Kicautoto berhak mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notifikasi dalam akaun kicautoto anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notis di halaman utama dan halaman dasar privasi ini.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform kicautoto selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11. Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara kicautoto mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform kicautoto — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data.
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.

Pasukan privasi kicautoto akan mengakui permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan penuh profesionalisme dan kerahsiaan oleh pasukan kami yang terlatih.

Data Anda Selamat. Sertai Kicautoto Sekarang

Kicautoto melindungi privasi anda dengan penyulitan terbaik dan dasar yang telus. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai kami.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kicautoto.

English